Как восстановить переписку в ОК

Иногда пользователи очищают переписку, чтобы освободить место, а потом вспоминают, что там было что-то важное, какие-то данные, документы или фотографии, которые не были сохранены в других местах и на иных носителях. Так и возникает необходимость восстановить удалённую переписку.

Что делать?

Дело в том, что совершенно не случайно при удалении диалога появляется окошко с предупреждающей надписью о том, что отменить данное действие невозможно. И действительно, нельзя просто нажать волшебную кнопку «Восстановить» и всё вернётся. Для этого придётся воспользоваться обходными путями.

Ни в коем случае не скачивайте специальных программ!

В сети Интернет есть множество предложений скачать программу, которая восстановит все ваши сообщения. Такие программы предлагаются и бесплатные, и платные. Но на самом деле такой приложения не существует, и если вы скачаете предложенное, то неизбежно занесёте на свой компьютер вирус или иную вредоносную программу. А так же скорее всего запустите алгоритм взлома аккаунтов и вероятно не только своего, но и своих друзей.

Поэтому категорически запрещается скачивать сомнительные программы и вводить свои данные для авторизации на сомнительных ресурсах.

Решение 1

Как ни банально прозвучит, но чтобы не удалять сообщения, надо их не удалять. То есть если вы нажали на удаление и открылось диалоговое окно, предлагающее подтвердить действие, подумайте ещё раз. Если не уверены в правильности действия, нажмите «Отменить».

Решение 2

В диалоге участвуют двое. При удалении диалога, вы удаляете сообщения с их содержимым только из своего профиля. И если вам что-то понадобилось, просто попросите другого участника диалога переслать вам нужную информацию или файлы.

Решение 3

Данный способ решения проблемы поможет, только если у вас до возникновения проблемы была включена функция уведомления на электронную почту.

Откройте свой почтовый ящик и найдите уведомление о конкретном сообщении. Даже при удалении диалога из профиля, сообщения сохраняются в письмах с уведомлениями. Тексты сообщений располагаются возле фото отправителя. Если письма нет в разделе «Входящие», проверьте «Спам».

Следует учесть, что уведомления о новых сообщениях не приходят, если во время их прихода вы находились в сети. Так же уведомления о ваших ответных сообщениях не дублируются на электронку.

Как включить уведомления

Чтобы в будущем сохранить, по крайней мере, часть сообщений, проследите, чтобы у вас были включены уведомления.

• Кликните на иконку со своим аватаром в правом верхнем углу страницы.
• Разверните раздел «Изменить настройки».
• Выберите вкладку «Уведомления».
• Пропишите адрес электронной почты, к которой у вас точно есть доступ. В соответствующее поле внесите пароль от своего аккаунта в Одноклассниках.

Теперь уведомления на почту включены и в случае необходимости вы найдёте их на своей почте. Если, конечно, не удалите их уже оттуда самостоятельно.

Для удобства и чтобы не заполнять уведомлениями «Входящие» на почтовом ящике, заведите отдельную папку, перенесите уведомления туда и согласитесь с предложением системы в будущем переносить все подобные письма в специальную папку автоматически.

Решение 4

Восстановить удалённый диалог может помочь тех.поддержка. Рекомендуем пользоваться этим методом, только если у вашего собеседника так же не сохранились нужные вам сообщения или же вы не хотите с ним переписываться по личным причинам.

Кликните на иконку со своей фотографией в правом верхнем углу, выберите в открывшемся списке раздел «Помощь».

https://ok.ru/help

В строке поиска наберите фразу «Как обратиться в службу поддержки». Появится ответ и ссылка со словом «Сюда». Заполните все необходимые поля и кликните на «отправить обращение». Дождитесь ответа от оператора с дальнейшими рекомендациями.

Однако, самый верный совет и надёжное решение — не удаляйте сообщения. Они не занимают так уж много места, и никогда не может быть точно известно, пригодится ли их содержимое в будущем. А восстановить их в полном объёме практически невозможно, специальных приложений для этого не существует. Будьте предельно внимательны к этим нюансам и просто не удаляйте диалоги без веской причины.

Как посмотреть историю сообщений?

Чтобы просмотреть историю сообщений, откройте раздел «Сообщения»: в меню с левой стороны вы увидите диалоги с друзьями, с которыми вы общались в последнее время. Если вас интересует ваша переписка за более ранний период, то просто листайте список диалогов вниз, и он будет автоматически подгружаться, если есть более старые диалоги.